La Silla ergonómica que recomienda la Mutual de seguridad

En el mundo moderno de los teleoperadores, ejecutivos de call center, vendedores call center, captadores contact center y encuestadores telefónicos, la ergonomía se ha convertido en una pieza clave para garantizar la salud y bienestar durante la jornada laboral. La Mutual de Seguridad de Chile ha destacado la importancia de contar con un mobiliario adecuado, y dentro de sus recomendaciones, destaca la silla Vela de Bookstore.

Riesgos de Mobiliario y Posturas Inadecuadas en Call Centers

Los trabajadores de Call Centers pasan horas sentados, enfrentando retos únicos relacionados con el mobiliario y la postura. Una silla o mesa inadecuada puede llevar a:

• Dolores Musculares: Especialmente en espalda, cuello y muñecas.
• Fatiga Visual: Debido a alturas incorrectas de pantalla y mala iluminación.
• Estrés y Fatiga: Por no poder ajustar el mobiliario a las necesidades individuales.

Optar por soluciones ergonómicas no solo mejora la salud del empleado, sino que también potencia su productividad y bienestar.

¿Por qué es Esencial una Silla Ergonómica para trabajadores Call Center?

El diseño ergonómico no es solo una tendencia moderna, sino una necesidad. Una silla que se adapte a las formas del cuerpo garantiza un reparto equilibrado de las presiones. Esto evita dolencias y problemas a largo plazo que pueden afectar a profesionales como los ejecutivos de call center o encuestadores telefónicos.

¿Qué silla recomienda la Mutual de Seguridad para trabajadores de Call Center?

La Mutual de Seguridad de Chile, en su Ficha de Apoyo Preventivo para Teleoperadores, resalta la importancia de la ergonomía para prevenir riesgos laborales. En base a sus investigaciones y criterios, recomiendan el uso de la silla VELA por las siguientes características clave:

• Respaldo Ajustable: Permite regulación en altura y profundidad (esto último recomendado pero no presente en este modelo), garantizando un soporte adecuado.
• Curvatura Lumbar: La forma del respaldo se adapta perfectamente a la curvatura lumbar, brindando mayor confort.
• Prominencia Lumbar: Cuenta con un cojín lumbar de 4 a 5 cm, ofreciendo un soporte adicional para la espalda.
• Regulación Vertical: El respaldo tiene una regulación vertical entre 0 a 15 cm desde su punto más bajo (recomendado pero no presente en este modelo).
• Mecanismo Sincro: El respaldo cuenta con este mecanismo para una adaptabilidad óptima.
• Asiento Regulable: Se puede ajustar en dirección arriba/abajo y adelante/atrás (esto último recomendado pero no presente en este modelo de silla).
• Borde Anterior Redondeado: Para mayor comodidad durante largas jornadas laborales.
• Apoyabrazos Ajustables: Estos se pueden regular en altura según la necesidad del usuario.
• Estabilidad y Movilidad: La silla cuenta con 5 ruedas, asegurando un movimiento fluido y una base estable.

Estas características hacen de la silla VELA una opción ideal para quienes buscan maximizar la comodidad y prevenir problemas de salud relacionados con la postura en el trabajo.

Medidas de la Silla Vela

Dimensiones Clave de la Silla

Más Allá de las Medidas: Características Esenciales

Si bien las medidas son cruciales, hay otros aspectos a considerar en una silla ergonómica para vendedores call center y profesiones relacionadas:

• Material transpirable para evitar la acumulación de calor y humedad.
• Soporte lumbar con cojín lumbar de 4 a 5 cm.
• Apoyabrazos ajustables en altura y posición.
• Base con cinco ruedas para estabilidad y movilidad.

Conclusión

La labor de un teleoperador, ya sea ejecutivo, vendedor, captador o encuestador telefónico, puede parecer sencilla, pero las horas acumuladas pueden afectar al cuerpo. Por ello, contar con una silla ergonómica adecuada es esencial. La Mutual de Seguridad de Chile lo reconoce y, por ello, recomienda la silla Vela de Bookstore como una opción ideal.